Kunde zahlt die Rechnung nicht – was tun?
Die Schrittfolge von der Prüfung der Fälligkeit über die Mahnung bis zur Übergabe an ein Inkassounternehmen, inklusive Entscheidungshilfe bei bestrittenen Forderungen.
Beitrag lesenRatgeber
Offene Rechnungen: die wichtigsten Fragen sachlich beantwortet
Rund um unbezahlte Rechnungen kursieren viele Halbwahrheiten – etwa die angeblich vorgeschriebenen drei Mahnungen oder die Vorstellung, ein Inkassoauftrag halte die Verjährung an. Die folgenden Beiträge ordnen die Rechtslage ein und verweisen auf die jeweiligen Normen.
Herausgeberin: Pajisto Forderungsmanagement GmbH · Stand: 08.09.2026. Die Beiträge geben einen allgemeinen Überblick und ersetzen keine Rechtsberatung im Einzelfall.
Wann sollte man ein Inkasso einschalten?
Kriterien für den richtigen Zeitpunkt, welche Unterlagen Sie übergeben sollten – und warum es keine Pflicht gibt, 30 Tage abzuwarten.
Beitrag lesenWie viele Mahnungen sind vor dem Inkasso nötig?
Drei Mahnungen sind gesetzlich nicht vorgeschrieben. Was Verzug nach § 286 BGB tatsächlich voraussetzt und wie er von der Beauftragung zu trennen ist.
Beitrag lesenInkassokosten: wer zahlt was?
Der Vertrag zwischen Auftraggeber und Inkassounternehmen einerseits, der erstattungsfähige Verzugsschaden des Schuldners andererseits – samt Grenze aus § 13e RDG.
Beitrag lesenVerjährung von Forderungen
Regelmäßig drei Jahre ab Jahresende – mit Jahresbeispielen und der Abgrenzung von Hemmung, Neubeginn und titulierten Ansprüchen.
Beitrag lesenKonkreter Fall statt allgemeiner Antwort?
Wenn Sie wissen möchten, wie Ihre offene Rechnung einzuschätzen ist, prüfen wir sie kostenlos und besprechen das weitere Vorgehen mit Ihnen.